Autoria: Cone
Ano: 2008
Local: EUA
Público: Consumidores, adultos, ambos os gêneros
Resumo: Folheto de orientação para empresas – Aponta, a partir dos resultados de uma pesquisa, o que os consumidores esperam das empresas em relação ao impacto ambiental dos produtos e serviços que vendem. O folheto contém ainda exercícios e propõe rotas de ação.
1) Divulgue o impacto: 70% dos americanos dizem que quantificar o impacto ambiental real de um produto ou serviçoinfluencia positivamente em suas decisões de compra.(pratica nº3)
2) 54% dos americanos dizem que são mais propensos a procurar informações on-line através do website de uma empresa. 45% procuram através da embalagem do produto (pratica nº6)
3) Crie um momento de aprendizagem: faça uma pergunta, levante um problema, ofereça uma solução. (pratica nº 8)
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