A nossa comunidade da Think&Love completou hoje mais de 1.100 seguidores! Dedicamos esse espacinho no blog para agradecer a todas as pessoas que tem cada vez mais se preocupado com o mundo em que vivem e se engajado, da forma que for, a algum projeto social ou ambiental.
Se você é novo no pedaço, conheça um pouco mais sobre o movimento Think&Love:
Entenda o que é:
O mundo precisa de uma mudança urgentemente. Para isso, precisamos de gente que repense o mundo. A Think & Love foi criada para isso: unir ideias, pessoas, causas e marcas preocupadas com a responsabilidade socioambiental. Assim, vamos inspirar novas atitudes e mediar conexões transformadoras entre quem quer ajudar e quem precisa de ajuda.
O que é o portal?
O portal Think & Love é um espaço dedicado ao repensar da comunicação, da sociedade, do indivíduo, das ideias e das práticas de responsabilidade socioambiental. Queremos promover o debate e inspirar novas atitudes para um mundo melhor.
Como?
Mostrando exemplos, iniciativas bem-sucedidas, analisando contextos, identificando tendências, antecipando cenários, e mais do que isso, promovendo “conexões transformadoras”, mediando a união de causas e marcas para estimular a reflexão, a formação de novas atitudes e a criação de novos conhecimentos.
POR QUÊ?
Porque a gente acredita que repensando é possível fazer um dia a dia diferente e melhor para todo mundo. Para as organizações sociais, parcerias com empresas são um meio importante de captação de recursos e mobilização da sociedade. O desafio é desenhar e realizar parcerias em que todos ganham: a marca, a causa e a sociedade.
Conheça também algumas dicas que separamos para que sua organização social possa fazer, com sucesso, conexão com uma marca e vice versa:
PARA UMA ORGANIZAÇÃO SOCIAL FAZER, COM SUCESSO, CONEXÃO COM UMA MARCA
1 – IDENTIFIQUE COM CLAREZA O VALOR DE SUA CAUSA
Seu projeto tem uma marca e essa marca vale algo. Não basta entender o quão especial e única é a sua proposta de trabalho, sua metodologia e os resultados obtidos. Também se deve entender o valor que se leva para a negociação. Garanta que você conheça bem esse valor e articule isso com seu potencial parceiro. É o valor de sua marca (e os resultados obtidos com ela) que é muito especial para a empresa.
2 – ENTENDA O NEGÓCIO E OS DESAFIOS DO PARCEIRO
Faça uma pesquisa sobre a empresa a ser prospectada com o objetivo de compreender seu negócio, os pontos fortes e fracos. Explicite os benefícios que ela receberá como parceira e mostre formas de envolver e engajar seus principais públicos de interesse (consumidores, funcionários, acionistas). O ideal é que essa empresa perceba a parceria como uma solução para algumas das necessidades de negócios dela.
3 – GARANTA SINERGIA ENTRE CAUSA E MARCA
Avalie se os valores da potencial empresa parceira são alinhados com os valores de sua organização e se elas possuem atuação sinérgica.
4 – DEFINA OBJETIVOS E EXPECTATIVAS
Quais objetivos deverão ser atingidos com a parceria? Uma ação pode alcançar vários resultados: mobilização para a causa, mudanças de atitude e crenças, aumento da base de doadores corporativos ou pessoas físicas, aumento do envolvimento de voluntários, doação de bens e arrecadação de recursos. É importante priorizar e focar nos objetivos principais para que a mensagem da campanha atinja o alvo correto.
5 – FALE A MESMA LÍNGUA
Você não precisa ser um expert em marketing, mas quando a empresa fala sobre market share, você precisa entender o jargão. É fundamental entender os conceitos e ferramentas básicas envolvidas em uma ação de marketing relacionado a causas. Demonstre entendimento sobre os desafios do negócio e os apoie nesse caminho.
6 – NÃO LEVE UMA PROPOSTA PRONTA
Ao chegar com uma proposta pronta no primeiro encontro, cria-se o risco de que seu potencial parceiro opte por dizer “não”. O ideal é ouvir os parceiros, identificar suas necessidades e depois desenhar a proposta com ele. A construção conjunta da proposta é muito positiva para a relação. É importante levar informativos sobre a organização, a causa e resultados, mas sem exagerar na quantidade de material e linguagem técnica.
7 – CONSTRUA UM PLANO DE TRABALHO CONJUNTO COM SEU FUTURO PARCEIRO
Desenhem um plano de trabalho juntos para todas as fases da parceria, indicando quais serão as responsabilidades de cada uma das partes em cada uma das etapas. É fundamental que um profissional de sua equipe seja responsável pela gestão da parceria e da iniciativa. Quando a empresa busca respostas, ela deve saber exatamente onde buscar e com quem.
8 – CUIDEM DOS RELACIONAMENTOS
Parcerias em marketing relacionado a causas, assim como bons relacionamentos, tratam de cuidar das necessidades de seus parceiros. Pessoas dão dinheiro a pessoas. Tome isso como o primeiro e principal passo: pessoas fazem mais para aqueles de quem elas gostam e confiam e para aqueles com os quais elas se importam.
9 – AVALIE PARA APRIMORAR
Ao final da campanha, compare os resultados apurados com os objetivos propostos. Essa análise vai proporcionar entendimento das estratégias bem sucedidas e das lacunas no processo e dar condições para o aprimoramento das novas edições.
10 – DIVULGUE OS RESULTADOS
Divulgue os resultados obtidos com a ação para todos os públicos envolvidos no seu projeto: comunidade, crianças, famílias, equipe, conselho, outros patrocinadores e apoiadores. Explicite os valores arrecadados, como será utilizada a nova receita e qual será o impacto sobre os resultados do projeto. Para as empresas, a ação que mescla marketing e adesão a uma causa pode ser um diferencial importante no processo de escolha dos consumidores, para fortalecimento de sua marca; e passa a ser fundamental e estratégica para o futuro de seu negócio.
PARA UMA EMPRESA FAZER, COM SUCESSO, CONEXÕES COM CAUSAS
1 – FAÇA UM MERGULHO NA SUA MARCA
Faça uma análise detalhada dos valores de sua empresa, do seu DNA, dos seus objetivos, de seu plano estratégico de longo prazo, das suas metas, de seus diferenciais e desafios.
2 – FAÇA UMA ANÁLISE ESTRATÉGICA E INTEGRADA
O desafio de impregnar sua marca com uma causa não deve ser uma atividade feita só pela equipe de marketing. O sucesso depende de um engajamento ativo e alinhado com a expertise interna de recursos humanos, relações institucionais, relações com a comunidade e operações.
3 – FAÇA A INTEGRAÇÃO DO MARKETING COM SUAS PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE E INVESTIMENTO SOCIAL
Uma campanha de marketing relacionado a uma causa deve expressar e potencializar os esforços empreendidos na área de responsabilidade social, sustentabilidade e investimento social privado, e não concorrer ou focar caminhos diferentes. Portanto, é imprescindível o alinhamento com todas essas áreas.
4 – OLHE PARA DENTRO E PARA FORA
Internamente, envolva os funcionários, as lideranças e todos os públicos interessados (stakeholders), verificando suas expectativas e perspectivas sobre quais causas são alinhadas com seu negócio. Não esqueça de seus consumidores, pois eles são atores fundamentais para o sucesso do programa.
5 – GARANTA A SINERGIA DA MARCA COM A CAUSA
Selecione uma causa que seja alinhada com sua identidade e com os valores mais profundos da marca. A causa escolhida deve estar conectada com a alma do negócio. É esse alinhamento que vai garantir autenticidade e significado à campanha.
6 – IDENTIFIQUE A CAUSA E, DEPOIS, OS PARCEIROS
Primeiro, identifique uma causa ou questão com a qual queira associar fo
rtemente à promessa da sua marca, por um longo período. Depois, determine um conjunto dos melhores parceiros sem fins lucrativos e especialistas para desenvolver e executar os programas. Parceiros podem ser alterados a qualquer tempo, mas a promessa de sua marca e causa a ela vinculada devem permanecer consistentes.
7 – PRIORIZE A ÉTICA, O RESPEITO MÚTUO E A CLAREZA DE OBJETIVOS
Os objetivos e as expectativas das duas partes (marca e causa) devem estar explícitos na fase de negociação e o diálogo deve ser o mais transparente possível, para que resulte em uma ação clara e bem estruturada. Ao valorizar-se as potencialidades e ativos de cada parte, haverá um aprendizado conjunto.
8 – TENHA COMO FOCO PRIMÁRIO A SUA EQUIPE
O foco inicial de sua campanha deve ser o público interno. Os funcionários são os ativos mais importantes da empresa e estão na linha de frente com os consumidores, clientes e comunidade. Não é possível esperar que o público externo acredite na genuinidade das iniciativas se o time interno for ignorado por elas ou se nelas não confiar.
9 – COMUNIQUE, COMUNIQUE, COMUNIQUE…
Desenhe e execute um plano de comunicação integrado e eficiente. A comunicação é o ingrediente vital para alcançar o sucesso da campanha, mobilizar a sociedade em torno de uma causa, influenciar atitudes e agregar valor à sua marca.
10 – DIVULGUE OS RESULTADOS
Prestar contas à sociedade, aos consumidores e a todos que se engajaram na campanha, como forma de demonstrar a transparência e a seriedade da parceria. Ao divulgar os resultados alcançados na campanha, indique as metas e o impacto produzido pela ação de forma mais tangível possível. Os consumidores querem saber como sua adesão à ação auxiliou no alcance das metas e quais transformações ajudaram a promovê-las
APROVEITE A COMEMORAÇÃO DE HOJE PARA TAMBÉM DIVULGAR O MOVIMENTO PARA SEUS AMIGOS E PARCEIROS!
Interatividade